啟航網訊　　“每個學期初，我們選課期間，發現學校網站由于訪問的人多，非常難登陸，登陸進去之后卻發現自己想選擇的課程人數已經選滿了，學校可否幫助我們解決下這個問題?”

　　“學校圖書館可否多安放一些自動存包柜，方便同學們存包？”

　　“圖書館一樓閱覽室可否多配置一些電腦，并且能經常進行維護？”

　　“圖書館二樓三樓的借書時間可否延長一些？”

　　“每個期末我們回家買票難，學校可否和火車站聯系在我們學校設立火車站代售點，方便我們買票？”

　　“233公交車，到了周末和節假日人特別多，車次又特別少，學校可否和公交公司協調多增加公交車的班次？”

　　“學校醫院醫生的上下班時間和我們的上下課時間一樣，這使得我們同學下課想看病經常找不到醫生，學校可以協調下一些職能服務部門的上下班時間嗎？”

　　······

　　這一連串的問題就是在學生會主辦的“溝通心靈，暢所欲言”校領導與學生代表座談會上同學們提出來的。

　　3月3日下午，由學生會主辦的“溝通心靈，暢所欲言”校領導與學生代表座談會在大學生活動中心111舉行，全校各個學院的學生代表80余人參加了本次座談會。

　　校黨委副書記黃士安和教育教學評估中心、學工處、后勤處、校團委、圖書館、昌航資產公司、后勤集團的負責人出席了本次座談會。校領導和各職能部門負責人針對學生提出的問題進行現場解答。

　　“給你們一個月的時間，解決學生選課難的問題，最大限度的滿足學生的選課要求，并將研究結果反饋給學工處，學生會。”“與資產公司商量，盡快解決三食堂樓下的垃圾清運，每天飯前半小時進行清理。”“學工處牽頭，組成一個學生勤工儉學團隊，負責大禮堂的設備維護，這樣也有利于我們同學把專業與實踐結合起來呀。”“后勤處牽頭，職能部門代表、學生代表、教師代表組成一個團隊，對校醫院的就醫問題、包括醫院的建設和發展進行專門調研，切實解決同學們提出的就醫問題。”……這就是黃士安副書記在座談會上針對學生提出的問題進行的現場解答。他的回復贏得了同學們的陣陣掌聲。黃副書記不僅僅解答同學提出的問題，還在談話中教育同學們要嚴于自律，從基礎文明做起，從小事做起，一起努力共建和諧校園。

　　最后，黃副書記針對學生會主辦的座談會發表了講話。他首先肯定了以座談會的形式來解答同學們提出的各種問題非常好，這種面對面交流的形式要堅持，并且要進一步規范化。黃副書記提出了幾點建議：第一、會議要有記錄，對學生反映的問題，以書面形式遞交給相關職能部門進行解決。第二、每次座談會之前，要用5-10分鐘的時間向大家通報上次所提問題的解決落實情況。并且要求各職能部門針對學生提出的問題一定要抓落實，要直面問題，解決問題，而不要回避問題。反饋的形式也可以多樣化，既可以通過會議，也可以通過校園櫥窗、網絡等進行反饋，實實在在的為廣大師生排憂解難。第三、學生會作為溝通學校和同學的一個橋梁，要暢通溝通渠道、不定期的將同學們遇到的問題進行歸納提煉，以抄告的形式反映給各職能部門。