啟航網訊　　自廉政文化進校園活動開展以來，我校校醫院醫藥購銷和醫療服務突出問題專項整治工作成果突出活動，取得了良好成果。我校校醫院根據《省委辦公廳、省政府辦公廳關于轉發<省醫藥購銷和醫療服務中突出問題專項整治工作領導小組辦公室關于在全省開展醫藥購銷和醫療服務中突出問題專項整治工作的實施方案>的通知》和校醫《關于貫徹貫徹落實在全省開展醫藥購銷和醫療服務中突出問題專項整治工作的通知》（以下簡稱《通知》）的要求，在學校黨委、紀檢和監察部門的領導和指導下，在今年3~6月自下而上認真開展工作，制定了具體實施方案，對醫藥購銷和醫療服務中存在的突出問題認真進行了自查，并研究整改方案，落實整改措施，通過整改，我校校醫醫藥購銷和醫療服務取得了明顯效果，并且成效顯著。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　提高認識、統一思想是完成工作的前提保證

　　3月8日，醫院黨政班子全體成員在紀委書記王玉芝同志、副書記林華同志的主持下集體學習《通知》，玉芝書記做了重要講話，對專項治理工作進行了動員和具體部署，指出要緊緊抓住“教育、自糾、規范、查處”四個關鍵環節，采取專項治理與民主評議相結合，自查自糾與重點檢查相結合，督促整改與建章立制相結合的辦法，深入開展專項治理；要加強組織領導，研究制定有關專項治理工作方案，重點整治2009年以來涉及藥品采購、醫療服務等方面存在的突出問題；要加大督促檢查力度，完善內部監管機制，確保專項治理工作不走過場、不流于形式。

　　會后醫院召開全體職工大會，在會上學習了相關文件并傳達了玉芝書記的講話精神，并對本次專項治理工作的必要性、重要性和意義進行了動員，根據校醫字【2011】3號文要求，結合醫院實際對如何做好專項治理工作做了具體安排，醫院各科室結合各科的特點和實際對照文件要求進行了認真學習和充分討論。通過學習大家充分認識到醫藥購銷和醫療服務突出問題的重大危害和惡劣影響，對醫療衛生事業、黨和政府形象的損害，充分認識到開展專項治理工作的重要意義。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　精心組織、狠抓落實是完善工作的重要內容

　　為順利完成校醫院醫藥購銷和醫療服務中突出問題專項整治工作，醫院成立了書記、院長為組長，副書記副院長為副組長，各科組長為成員的整治工作組，具體負責和執行本次專項治理工作。根據醫院的實際情況，按藥劑、醫生和護理3個小組根據各自的工作性質和工作特點進行自查和自糾，工作組3個副組長分別負責3個小組的自查和自糾工作，做到責任和分工明確。各小組先認真學習國家相關政策法規和學校的相關文件和制度，以政策法規和制度作為鏡子，對照日常工作進行自查，不隱瞞、不回避。

　　藥劑、醫生和護理等3小組認真分析和研究自查方案，并認真加以落實，在自查的基礎上進行了認真細致的總結和分析，形成了各自的自查報告。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　揚長補短、規范管理，要有成效就得實干

　　整治工作組認真聽取了醫生、藥劑和護理組的自查報告和整改措施，對存在的問題進行了認真的分析、交流和總結。首先在醫藥購銷方面，我校校醫醫技組負責醫院藥品、中藥飲片、耗材等的采購、入庫發放。據記者了解，這項工作具體包括有：醫藥采購工作管理架構，醫藥采購審批流程，醫院藥事管理組根據江西省網上藥品集中招標采購規定確定醫院藥品的采購目錄（包含藥品的規格、生產廠家、中標價等），報學校藥品招投標工作小組及學校紀監室備案。學校藥品招投標工作小組根據采購目錄開會決定采購方式，根據醫院推薦的配送公司確定藥品供貨單位；藥品（含低值耗材）采購工作流程；09、10年采購基本情況，這兩年醫院藥品采購金額分別為299和281萬元，中藥飲片及耗材的采購金額每年大約20萬元。藥品采購按藥品招投標工作小組確定的采購方式及跟標要求在工作小組確定的供應商范圍內進行采購；低值醫療器材（含耗材）、中藥飲片等不在政府招標采購監管范圍，由醫院在市場調研和價格比較的基礎上進行采購；在藥品管理方面嚴格執行出入庫管理制度，堅持定期盤點制度，對普通、貴重和特殊藥品實行分類管理。藥房實行計算機管理，較好實現了對藥品的動態管理與監控。醫療設備采購案程序申報由學校組織采購。通過整改，雖然我校校醫院在醫療購銷方面取得較好的效果，但問題與不足仍然存在。首先，醫院藥事管理工作組和校藥品招投標工作組等會議的會議記錄不完整，會議決議沒有主持人或參加會議人員的簽字；其次藥品招投標工作小組確定了7家供應商，醫院在具體采購的品種和數量的選擇過程中是按以往慣例確認供應商，沒有決策程序；再次，對供應商的日常供貨、服務、信譽等情況沒有記錄，沒有建立供應商誠信檔案；最后，醫療器材（含耗材）、中藥飲片等的采購尚需規范。

　　雖經全體醫生自查均未發現醫療服務中突出問題如亂開檢查單、開單提成、索取回扣、接受藥商、廠商贊助學術活動，外出考察活動，開大處方等情況，但如何將醫療服務再之前基礎上邁向一個新臺階，并且有力解決以往醫療服務中存在的問題，也是我校校醫院在這次整改措施中的重點工作。在校醫院處，記者了解到我校校醫院今后將在以下工作中下足功夫來提升校醫院的醫療服務。首先，堅持對醫務人員職業道德、行醫行為規范等的教育和管理，嚴格執行相關管理與獎懲制度。其次，堅持服務至上的醫療服務理念，滿足患者合理需求和要求。另外，為提高醫務人員的業務水平，醫院定期或不定期對醫務人員進行輪訓、進修和繼續醫學教育。因為就醫院醫務人員現有業務水平而言還難以滿足師生員工的求醫需求。此外，據記者調查得知，對患者的主動服務意識不強，文明服務行為有待提高，有的醫生接診不夠熱情，對待病人耐心不夠也是我校校醫院在服務方面存在的幾大突出問題。

　　針對這一系列問題，醫院黨政班子進行了認真研究和分析，認為醫院的現狀無論是醫療水平還是醫療服務質量離全校師生員工的要求還有較大差距，對存在的問題需花大力氣認真解決，進一步規范管理，提高管理水平，充分調動醫院全體職工的積極性和主動性，為此醫院采取了一系列的舉措：為提高醫院的醫療服務質量和水平，加強師生員工與醫院的溝通與交流，醫院在離退休、在職職工和學生中選聘了10名熱愛醫療衛生事業、關心醫院發展、公證、客觀、責任心強、樂于奉獻的同志作為醫療文明服務監督員，對醫院的工作進行全面的監督，做好橋梁和紐帶作用。醫院設立院長信箱和投訴電話，接受師生員工的意見和建議。

　　職工大會通過了《校醫院績效考核和獎金分配方案》，制訂了《校醫院開展文明醫療服務活動的實施方案》、《校醫院文明服務承諾考核暫行辦法》、每兩周組織高年資的醫師進行全科醫師培訓等。這些制度和規章的建立，對保障和提高醫護人員的積極性、文明醫療起到很好的保障作用。

　　為規范醫院藥品、耗材等的采購工作，起草的《南昌航空大學藥品采購管理辦法》已經校藥品招投標領導小組討論并原則同意。醫院建議并經校藥品招投標領導小組會議研究決定2011年醫院藥品采購實行政府網上平臺招標采購。大大提高了藥品采購的透明度，規范了采購行為，有效防范和杜絕了腐敗漏洞，提高了采購質量。同時制定和修訂了藥事、處方、藥房等10多個管理制度，使醫院管理水平有了明顯提高。

　　廉政文化建設是一項理論性和實踐性都很強的工作，需要在理論上取得新的突破，才能在實踐中創新發展。要繼續注重從理論與實踐的結合上推進廉政文化理論研究，既認真研究廉政文化現象和人民群眾的生動實踐，從中總結經驗，理性思考，提煉理論，揭示規律；又堅持研以致用，用科學的理論指導實踐，推動工作。進行廉政文化建設對于我校校醫院在各方面的發展意義重大。經過近4個月的動員、自查和整改，醫院自上而下形成了良好的工作氛圍，大大提高了全體醫護人員為師生員工服務的責任意識，工作熱情和工作態度明顯改善，工作程序進一步規范、公開、透明，完善和制定了相關的規章和制度，領導和工作人員自覺照章辦事，嚴格辦事程序，遵守規章和制度。“衷心希望校醫院通過此次的動員，自查和整改能給我們學生，老師帶來更好，更優質的服務！那樣的話我們學生看病就會更放心了!”一位大二的學生在面對記者采訪時如是說。