教務處為2013級新生安排的固定自習室。(攝影　王寒)

　　黨的十八大報告把教育擺在改善民生問題之首，強調要努力辦好人民滿意的教育，在教育的發展方式上強調推動高等教育內涵式發展，全面實施素質教育，著力提高教育質量。我校2013年黨代會提出了“抓質量，提升學校發展水平”全面推進學校的內涵建設的重要任務。

　　教務處作為本科教育教學管理職能部處，如何落實內涵建設，不斷提高教學管理水平和服務質量，是擺在教務處領導班子面前需要認真思考的問題。黨的群眾路線教育實踐活動的開展為改進教務處的工作帶來了正能量。根據學校黨委總體部署，教務處結合業務特點，以師生關注的實際問題為出發點和著力點，立行立改，將教育實踐活動的學習成效、實踐成果固化在日常工作中，更好地服務于本科教學工作質量的提升。

　　我校開展群眾路線教育活動以來，共收到群眾意見350條，其中廣大師生對教務處提的意見共有34條，約占了十分之一。收到學校轉發的意見后，教務處及時召開職工全體會議，逐一梳理分析，按科室、崗位進行研討，再自下而上由各層提出改進措施和辦法。教務處本著虛心聽取、有則改之無則加勉的原則，對每一條都認真回復，目前意見已基本整改完成。

    　結合群眾提出的教學、科研及辦公用房緊張的意見，2013年9月24日南昌航空大學群眾路線教育實踐活動領導小組決定開展“教學和科研資源分布的專項檢查與治理”工作，由教務處、實設處和科技處等職能部門負責人組成的工作小組。致力于加強教室的調度管理，改善教學條件。對學校教學、科研及行政辦公用房情況進行了專項檢查，在對專項檢查的有關數據進行認真分析和與各教學學院多次征求意見的基礎上，提出了南昌航空大學“教學、科研及辦公用房專項治理”實施方案。通過本次治理，使多媒體教室、課程設計教室和語音教室緊張的情況得到了明顯改善。

　　此外，由于學校規模不斷擴大，學生增加，班級增多，如何合理安排現有的相對緊張的教室資源，更好地為同學們服務，也成為教務處整改的一項艱巨的任務。為此，教務科精心安排，除了保障上課用教室，還根據學生的不同需求進行針對性的安排。為了讓2013級新生熟悉環境、盡快適應大學學習生活，教務處特意給他們安排了固定的自習教室。對此，信工學院大一新生韋力同學表示：“剛到大學，還不太熟悉學校圖書館的的環境，每次去那里的自習室，學生都很多，很難找到固定的座位方便自習，有了固定的自習室后，我覺得方便多了。”考慮大四考研的學生每天看書復習時間相對較長的情況，分別在一、二組團3棟樓設立考研學生集中學習教室。與物業樓管協同進行動態管理，根據學生入座人數開放教室。

　　在師生提出的意見中比較突出的一條是，每到暑假前后，尤其是六、七月與九、十月這段時間，由于天氣炎熱，制冷設備超負荷使用，教室里的空調多有故障。為此，教務處有關同志走遍所有教室，逐個檢查并上報空調故障。學校領導對此高度重視，特批經費，實設處及時聯系專業部門維修，為師生營造了一個良好的教學環境。文法學院大二學生葛娟表示：“太好了，這樣到了夏天，我們就不用汗流浹背的上課了，聽課效率也會大大提高的。”

　　對于教務處的工作，該處領導表示：“在黨的群眾路線教育實踐活動開展過程中，還有一些師生反映集中的問題正在得到處理和解決。今后我們一定會更加注重建章立制，規范管理流程，建立長效機制，明確各科室分工和工作重點，制定各科室工作流程表，合理安排工作進度。同時注重信息傳遞的及時和準確性，發揮網絡作用，做好信訪工作。各類信息通知文件等在校園網學校主頁、教務處網站發布的同時，通過辦公短信、QQ群、電話等多種形式及時將信息同時發送給主管教學院長、教學秘書等相關人員；教務處主頁留言平臺、書記校長信箱的信訪問題，無論晚上、節假日都會及時回復，有問必答，努力增進師生與教務處和學校的溝通。希望通過我們的努力，能夠真正把黨的群眾路線教育實踐活動的意義落到實處，為建設和諧校園貢獻力量。”