高校后勤是高等教育管理的重要平臺，是踐行服務(wù)育人的重要平臺。資產(chǎn)經(jīng)營管理公司結(jié)合自身實際，努力踐行服務(wù)育人理念，用心做好“服務(wù)”文章，不斷提高服務(wù)水平，為廣大師生的日常學(xué)習(xí)、工作和生活提供可靠保障。

周世健一行實地查看學(xué)校宿舍

　　以管理的規(guī)范化，促進(jìn)自身效能的提高

　　資產(chǎn)經(jīng)營管理公司作為學(xué)校的后勤服務(wù)部門，為學(xué)校的教學(xué)、科研和生活提供后勤保障服務(wù)。如何把學(xué)校深化改革精神落到實處，增加公司員工，特別是臨時聘用工的凝聚力，提高他們的工作責(zé)任心，最終達(dá)到提高服務(wù)質(zhì)量這個目標(biāo)，始終是擺在資產(chǎn)經(jīng)營管理公司領(lǐng)導(dǎo)層面前的一個難題。

　　資產(chǎn)經(jīng)營管理公司在公司職工內(nèi)部組織了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動。公司管轄的物業(yè)部門開展了“綜治宣傳月”、“美化校園—黨員義務(wù)勞動”，并舉行了電工知識競賽，讓校園更干凈整潔，讓水電工的服務(wù)更及時更專業(yè)，讓師生員工用水用電更安全放心，讓教室寢室的門窗更結(jié)實更安全，確保師生員工的財產(chǎn)更安全。公司管轄的餐飲酒店部門實行員工掛牌上崗，并公布了各食堂的投訴電話，在食堂櫥窗張貼了食品安全、防食物中毒相關(guān)知識及飲食安全操作規(guī)范等宣傳畫報，并開展了廚藝比賽和客房服務(wù)操作技能比賽。對學(xué)校食堂進(jìn)行定期抽查、不定期巡查等機(jī)制，不定期反饋，確保了舌尖上的安全。

物業(yè)中心員工清理校園垃圾

　　以師生的滿意度，促進(jìn)服務(wù)水平的提升

　　一年來，學(xué)校后勤為促進(jìn)服務(wù)水平提升，著手從師生關(guān)心的熱點和難點問題入手，先后召開后勤服務(wù)滿意度調(diào)查和學(xué)生意見征詢會，堅持問題整改不放松、關(guān)鍵問題優(yōu)先解決、難點問題著重堅決，先后聯(lián)合學(xué)校后勤處上線維修管理系統(tǒng)，使師生的報修時間大大縮短，信息化水平明顯提升。緊密結(jié)合平安班級建設(shè)，學(xué)校宿管中心和學(xué)工處聯(lián)合值班巡查，充分利用昌航大思政群，微信等新媒體平臺就學(xué)生反映的問題進(jìn)行逐一回復(fù)。學(xué)校后勤工作的“人性化服務(wù)、精細(xì)化管理、實體化運(yùn)作、專業(yè)化建設(shè)”得到了廣大師生的逐步認(rèn)同。公司黨委強(qiáng)化共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，加強(qiáng)黨員自我管理、接受群眾監(jiān)督。通過共產(chǎn)黨員掛牌上崗，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，強(qiáng)化黨員的責(zé)任意識、爭優(yōu)意識，引導(dǎo)了黨員不斷增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，充分發(fā)揮先鋒模范作用。

　　分管副校長周世健，多次就后勤管理工作現(xiàn)場辦公，逐一解決；廣大后勤職工無私奉獻(xiàn)、加班加點，顯示出崇高的大局意識、服務(wù)意識。

保潔人員清理草坪落葉

　　以潔凈的校園、美麗的風(fēng)景，感染人、教育人

　　后勤通過打造風(fēng)景優(yōu)美的校園生活環(huán)境、提供寬敞明亮的學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境、塑造充滿文化氣息的學(xué)生住宿環(huán)境等，全面踐行“環(huán)境育人”。如近期開展的學(xué)校垃圾清運(yùn)工作，物業(yè)中心先后完成了學(xué)校圍墻、家屬物業(yè)區(qū)等衛(wèi)生死角的垃圾；為學(xué)校樹木刷白“過冬”，使同學(xué)們在親近大自然的過程中愉悅身心，從而能更好地投入于學(xué)習(xí)和生活中。