計財處作為學校機關服務窗口單位，近兩年采取了一系列改進作風、提高服務質量的具體措施，并取得了明顯成效，為學校機關作風建設和校園文化建設畫上了濃墨重彩的一筆。

計財處編制的收支預算和報賬指南手冊

　　管理創新壓縮等候時間

　　提及計財處，很多人印象中就是那張長長的財務柜臺、柜臺前等著報銷的長隊、柜臺里忙著核算憑證的工作人員以及一張張貼滿票據的報銷單。自作風建設開展以來，計財處切實將學習教育外化為“重責任、敢擔當、能奉獻、善作為”的自覺行動，努力建設“從我做起”、堅持“高效辦事”、提供“優質服務”、贏得“師生滿意”的計財處。

　　以前每到九月份新生報到入學的日子，常常會看見廣大同學排著長長的隊伍進行現金繳納學費，不僅浪費了學生大量的等候時間，同時還存在著現金流通的風險。針對這種情況，計財處積極采取改革措施，與銀行建立起長期合作關系，為本科新生辦理銀行卡，用于學費繳納及在校期間各類補助的發放，新生只要將應交學雜費存入繳費專用的銀行卡，銀行就會進行自動代扣，無需現場排隊繳費，安全高效。到目前為止，這種銀行批量代扣繳費的方式已經覆蓋所有學生，極大提高了學生繳費效率。

　　以前計財處報賬大廳隨處可見老師們排隊等候報銷的焦急身影，從以往報銷排長隊到如今不排隊，這一明顯的轉變是學校不斷改革報銷機制、創新財務服務的結果。財務處上線“網上預約報賬”業務系統，全面實施無等候報賬后，報銷人只需將紙質單據送達到報賬大廳指定的位置即可完成報賬，省去了報銷人的排隊等候，極大節約了教職工時間。

　　計財處在充分調研、考察兄弟院校先進經驗的基礎上，本著“規范有序、簡便易行、逐步推進”的原則，優化完善財務信息系統，完成了財務軟件升級，實現了“銀校互聯”系統架設。借助銀行成熟的電子結算和網上支付技術，通過銀行系統與高校財務系統的互聯，通過資金支付指令的傳輸和數據交換，實現學校基本戶實時的收款和付款業務，大大縮短了從銀行基本戶出錢報銷的到賬速度。提供安全的實時支付服務，不僅是資金支付手段的創新，也是財務服務的創新。

計財處工作人員加班忙碌工作

　　工作創優精心優化服務

　　12月，是計財處全年工作壓力最大的一個月。面臨國庫關帳、全年指標結轉回收的節點，送來報賬大廳的預約報銷單日益增多，堆積成“山”。為保證業務的順利完成，2017年底在處負責人的帶領下，計財處全體職工晚上周末連續加班一周，部分崗位連續加班更長時間，加班到凌晨2點、凌晨5點的同事第二天繼續正常上班。年底學校財務各項工作一直忙碌而有序地進行著，凝心聚力、馳而不息，圓滿完成全年各項工作任務。

　　“上面千條線，下面一根針”。計財處承擔著連接上下、溝通內外的職責，負責全校資金融通、運籌和綜合管理。一方面，爭取政府有關部門、銀行及金融機構和社會各界對學校經濟和政策扶持，促進學校事業發展。另一方面，計財處在目前學校財力有所增強的時候，積極為教職工謀取福利，比如提議將綜治節能獎獎金納入公積金基數，提高了教職工公積金繳存額；提議增加教職工伙食補助費，加大相關預算;在學校財力允許情況，提議增加績效工資預算等等。

　　溝通到位贏得學校利益

　　計財處的工作離不開上級主管部門的支持。計財處與教育廳、財政廳、審計廳、發改委等部門相關處室保持良好的關系，計財處每年積極主動地向相關廳局要資金支持、要政策傾斜，盡可能為學校爭取利益。

　　計財處積極做好與地稅局溝通工作，最大可能地維護教職工利益；積極與國稅局的溝通，做好科研到款開票服務，經過計財處努力爭取，學校目前可開具3%簡易征收稅率的發票、17%可抵扣的貨物銷售增值稅發票，6%可抵扣的科技咨詢增值稅發票，滿足各類科研經費開票需求，為學校科研管理提供了有力保障。

　　點滴行動助推和諧校園建設

　　“優質服務不是一句口號，要從身邊的點滴小事做起。”這是計財處的一句座右銘，也是計財處平時工作的真實寫照。財務處建立了財務管理ＱＱ群，目前群成員達379人，用ＱＱ群宣傳上級財政及學校相關財經政策，耐心回答師生提出的相關問題，不分上班還是下班、工作日還是周末以及寒暑假，隨時利用空閑回答老師咨詢的財務相關問題，保證與教職工順暢溝通。教職工來辦理退休手續，積極告知辦理領取公積金的所需材料并提供代辦事宜。點滴行動詮釋服務真諦。

　　學校事業快速發展，對財務管理工作的要求更高了，面臨各種挑戰也更多了。在今后的工作中，計財處將進一步強化優質服務、力促高效運轉和嚴控風險，做到 “工作抓在手上，服務揣在心上”，大力強化責任意識，以嚴謹細致的作風打造微笑服務，為學校發展貢獻更大的力量。