1

中心經(jīng)理（前湖校區(qū)學(xué)術(shù)交流中心）

1

1、主持學(xué)術(shù)交流中心的營運(yùn)會(huì)議，協(xié)調(diào)推動(dòng)學(xué)術(shù)交流中心的日常業(yè)務(wù)運(yùn)作，推行學(xué)術(shù)交流中心的戰(zhàn)略方針和經(jīng)營理念，持續(xù)優(yōu)化公司的企業(yè)文化；

2、全面負(fù)責(zé)學(xué)術(shù)交流中心的日常經(jīng)營管理，帶領(lǐng)各部門員工完成學(xué)術(shù)交流中心的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)；

3、負(fù)責(zé)學(xué)術(shù)交流中心團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、培養(yǎng)和管理，指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作，培養(yǎng)人才，提高整個(gè)學(xué)術(shù)交流中心的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)；

4、負(fù)責(zé)學(xué)術(shù)交流中心人員的錄用、考核、員工編制及員工晉升相關(guān)工作；

5、根據(jù)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，執(zhí)行市場(chǎng)營銷工作，并嚴(yán)格控制經(jīng)營成本和各種費(fèi)用開支；

6、負(fù)責(zé)維護(hù)學(xué)術(shù)交流中心對(duì)外的公共關(guān)系，維護(hù)學(xué)術(shù)交流中心的公共關(guān)系，接待重要客戶，塑造良好的內(nèi)外部形象；

7、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作，培養(yǎng)人才，提高整個(gè)學(xué)術(shù)交流中心的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)；

8、以身作則，關(guān)心員工，獎(jiǎng)罰分明，使學(xué)術(shù)交流中心有高度凝聚力，并要求員工，以高度熱情和責(zé)任去完成好本職工作；

9、監(jiān)督管理學(xué)術(shù)交流中心工作人員的工作程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

10、全面負(fù)責(zé)安全管理，抓好食品衛(wèi)生安全，消防治安安全等工作，確保客人和員工的人身財(cái)產(chǎn)安全；

11、完成公司交辦的其他工作；

大專及以上學(xué)歷，男女不限，40周歲以內(nèi)，3年以上學(xué)術(shù)交流中心運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)（含1年同崗管理經(jīng)驗(yàn)），熟悉全流程運(yùn)營及行業(yè)法規(guī)；具備團(tuán)隊(duì)管理、成本控制、客戶服務(wù)及應(yīng)急處理能力；有連鎖或高星級(jí)學(xué)術(shù)交流中心經(jīng)驗(yàn)、懂酒店管理系統(tǒng)者優(yōu)先。

2

餐廳服務(wù)員（前湖校區(qū)學(xué)術(shù)交流中心）

1

1、熟悉中餐服務(wù)程序，積極配合樓面主管工作，服從指揮；

2、準(zhǔn)時(shí)到崗，接受樓面主管分配的任務(wù)；

3、負(fù)責(zé)開餐前的準(zhǔn)備工作，按照規(guī)格要求，布置餐廳和餐桌,擺臺(tái)及補(bǔ)充各種物品；

4、嚴(yán)格執(zhí)行操作程序，服務(wù)程序和衛(wèi)生要求，努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量；

5、按主動(dòng)、耐心、熱情的要求，不斷完善服務(wù)展邊杯工作；

6、對(duì)賓客服務(wù)中，溝通清晰耐心，高效響應(yīng)需求；

7、妥善安排顧客就座，注意客人用餐情況，及時(shí)更換餐具、煙灰缸，及時(shí)清理桌面，并換上干凈的桌布；

8、要手勤、腳勤、眼勤、口勤，及時(shí)為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

9、積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技巧，提高服務(wù)質(zhì)量，做一個(gè)專家式的服務(wù)員；

10、遇到客人投訴應(yīng)立即報(bào)告樓面主管及時(shí)解決

11、遵守學(xué)術(shù)交流中心各項(xiàng)規(guī)章制度；

12、遵守員工手冊(cè)；

13、完成公司交辦的其他工作。

大專及以上學(xué)歷，性別女，身高160以上，年齡35周歲以內(nèi)。

3

前臺(tái)服務(wù)員（前湖校區(qū)學(xué)術(shù)交流中心）

1

一、       客房

1、審核所有在住客人的客賬情況:包括:

(1)掛賬簽單消費(fèi)簽名及房號(hào)是否完整，是否有記漏、記錯(cuò)的消費(fèi)；

(2) 電腦客賬余額是否正確；

(3) 是否有客賬超值，并向負(fù)責(zé)人匯報(bào)，及時(shí)催繳費(fèi)用；

(4) 及時(shí)、正確錄入最新客賬信息；

(5) 準(zhǔn)確確認(rèn)客賬信息；隨時(shí)準(zhǔn)備迅速、準(zhǔn)確地為客人辦理結(jié)賬離店手續(xù)。

2、為新入住的客人辦理預(yù)付款手續(xù)系統(tǒng)入賬(掛賬簽單消費(fèi)客戶需確認(rèn)是否為有效簽單人方可辦理入住登記并填寫掛賬簽單冊(cè))；

3、客人報(bào)退房信息，通知客房，系統(tǒng)結(jié)賬退房，確認(rèn)付款方式，結(jié)清賬款，開具發(fā)票、收據(jù)。

4、正確地使用和登記發(fā)票、收據(jù)。

5、隨時(shí)保持工作臺(tái)面整齊。

二、餐廳

1、根據(jù)餐廳主管報(bào)給的用餐包廂開臺(tái)入賬，以實(shí)際消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)錄入包席、盒飯、飲品、自助等；

2、明細(xì)打印賬單交付餐廳主管；

3、客戶用餐結(jié)算確認(rèn)買單方式；

4、系統(tǒng)以實(shí)際付款方式入賬結(jié)算并開具收據(jù)(掛賬簽單消費(fèi)客戶需確認(rèn)是否為有效簽單人方可掛賬簽單并在賬單上簽名)。

三、交班

1、將本班的客人賬單 (現(xiàn)金、銀聯(lián) POS、掛賬、免單) 、各類單據(jù)存根聯(lián)整理、歸納匯總，并做書面交班記錄準(zhǔn)備交班；

2、將本班未完事項(xiàng)記載于交班本上，編制交班記錄，并在交班負(fù)責(zé)蘭簽名；

3、打印本班營業(yè)收入報(bào)表，做到賬款相符，賬、單相符；

四、投繳營業(yè)款 (本班次現(xiàn)金、銀聯(lián) POS、賬單、發(fā)票、收據(jù))；

五、完成公司交辦的其他工作。

35周歲以下，大專及以上學(xué)歷，男女不限，形象氣質(zhì)佳，熟練操作辦公軟件。

4

保潔（前湖校區(qū)學(xué)術(shù)交流中心）

1

1、負(fù)責(zé)大廳及門前的清潔工作，使大廳一直保持清潔狀態(tài)；

2、負(fù)責(zé)清理大廳的客人休息處的煙缸，廢紙及其他臟廢物品；

3、負(fù)責(zé)大廳玻璃幕墻、玻璃門及鏡面的擦拭清潔工作；

4、負(fù)責(zé)大廳的所有家具和設(shè)備的保潔工作；

5、做好大廳地面的維護(hù)和保養(yǎng)工作；

6、負(fù)責(zé)每日電梯的徹底打掃及日常保潔工作；

7、做好大廳設(shè)備的檢查報(bào)修工作；

8、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域的清潔工作；

9、負(fù)責(zé)本區(qū)域的消防安全工作；

10、負(fù)責(zé)公用衛(wèi)生間的清潔消毒工作，保證公用衛(wèi)生間干凈無異味，客人使用馬桶和便池后，要立即進(jìn)行清洗；

11、補(bǔ)充和更換公用衛(wèi)生間洗手液、卷紙及其它衛(wèi)生用品；

12、擦拭衛(wèi)生間的不銹鋼器具，使其光亮、無銹跡、皂跡和水跡；

13、做好公用衛(wèi)生間設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)工作，做到報(bào)修及時(shí)、以確保公用衛(wèi)生設(shè)施的完好；

14、完成部門交辦的其它工作。

55周歲以下，身體健康，能適應(yīng)體力勞動(dòng)，有相關(guān)保潔工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，能按要求完成清潔任務(wù)；服從管理安排，遵守工作紀(jì)律，有良好的服務(wù)意識(shí)。

5

財(cái)務(wù)核算員（前湖校區(qū)學(xué)術(shù)交流中心）

1

1、數(shù)據(jù)核算統(tǒng)計(jì)；

2、每日及時(shí)核對(duì)系統(tǒng)并取數(shù)，編制銷售日?qǐng)?bào)表；

3、核對(duì)報(bào)表現(xiàn)金銀聯(lián)、客賬、校園卡、掛賬數(shù)據(jù)是否賬表一致，摘取應(yīng)收掛賬明細(xì)，編制各單位掛賬明細(xì)表；

4、配合倉管核對(duì)統(tǒng)計(jì)倉庫出入庫數(shù)據(jù)及每月的盤點(diǎn)；

5、學(xué)術(shù)交流中心餐廳單據(jù) (POS 單、現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票)及時(shí)整理交財(cái)務(wù)做賬；

6、月初核對(duì)考勤，編制工資表及交財(cái)務(wù)發(fā)放；

7、增值稅發(fā)票、收據(jù)的領(lǐng)用及保管；

8、月末提交財(cái)務(wù)應(yīng)收賬報(bào)表、賬齡分析表、盤點(diǎn)表、各類費(fèi)用報(bào)賬票據(jù)、賬務(wù)最終數(shù)據(jù)的核對(duì)；

9、應(yīng)收賬：每日及時(shí)核對(duì)應(yīng)收賬掛賬，對(duì)未簽名、未確認(rèn)單位的掛賬及時(shí)確認(rèn)；當(dāng)期發(fā)生的賬務(wù)在當(dāng)月內(nèi)送單據(jù)上門，聯(lián)系相關(guān)部門繳款；

10、完成公司交辦的其他工作。

本科及以上學(xué)歷，男女不限，40周歲以內(nèi)，有會(huì)計(jì)資格證書，有從事類似工作經(jīng)驗(yàn)。

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倉管/驗(yàn)貨員（前湖校區(qū)學(xué)術(shù)交流中心）

1

1、每天按指定時(shí)間完成填寫庫存報(bào)表及采購申請(qǐng)工作，要求標(biāo)明物品的名稱數(shù)量單價(jià)、規(guī)格、庫存量、申購量等內(nèi)容；

2、嚴(yán)格檢驗(yàn)入庫貨物，根據(jù)有效到貨清單，核準(zhǔn)物品的數(shù)量、質(zhì)量、保質(zhì)期限等方可辦理入庫手續(xù)；

3、根據(jù)使用部門需要量及物料性質(zhì)，選擇適當(dāng)?shù)臄[放方式，輕拿輕放，分類明細(xì)，避免人為損壞及堆放雜亂帶來的不便，科學(xué)安排庫房物品布局，做到整齊、美觀、方便；

4、物品入庫后要馬上入賬，準(zhǔn)確登記；

5、物品出庫時(shí)要按照有關(guān)規(guī)定辦理，手續(xù)不全不得發(fā)貨；有特殊情況，需有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)；發(fā)貨時(shí)按出庫單辦理出庫手續(xù)，削減賬卡；

6、做好月盤點(diǎn)工作，做到物卡相符，賬物相等，賬賬相符；

7、主動(dòng)與使用部門聯(lián)系，了解物品的消耗情況，防止因缺少溝通造成的物品短缺 庫房管理制度與規(guī)定；

8、遵守員工手冊(cè)；

9、完成公司交辦的其他工作。

大專及以上學(xué)歷，男女不限，45周歲以內(nèi)，有從事類似工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

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水電維修工（上海路校區(qū)）

1

1、負(fù)責(zé)上海路校區(qū)公司運(yùn)營項(xiàng)目的水、電、物業(yè)設(shè)施維修；

2、物業(yè)設(shè)備設(shè)施情況，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修，并及時(shí)清理維修后的工作場(chǎng)地；

3、嚴(yán)格遵守學(xué)校水電維修崗位操作規(guī)程，按照規(guī)范要求操作，對(duì)配電間、發(fā)電機(jī)及特種設(shè)備等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行日常巡視，注意防火、防潮等突發(fā)事件；

4、能服從公司的工作安排。

男性；身體健康，55周歲以內(nèi)；具有良好的政治素質(zhì)和道德素養(yǎng)，能吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)，擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；高中或技校以上學(xué)歷，兩年以上水電施工維修工作經(jīng)驗(yàn)，持有電工證；熟悉水、電安裝工藝流程及要求，了解電氣設(shè)備及設(shè)施工作原理及操作規(guī)程。

8

夜間巡邏員（上海路校區(qū)學(xué)生食堂）

1

1、負(fù)責(zé)食堂夜間巡邏，檢查夜間食堂安全隱患（水電氣）并做好書面記錄；

2、夜間關(guān)閉食堂，早晨開啟食堂。

男性；身體健康，55周歲以內(nèi)；具有良好的職業(yè)操守，有較強(qiáng)的責(zé)任心。